Политика за поверителност на облачното съхранение
Общ преглед
Облачното съхранение е продукт и/или услуга (наричана по-долу “Услугата”), предоставяна от Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. (наричана по-долу “SJCAM”, “ние” или “нашата страна”) чрез приложението SJCAMX, официалния уебсайт и новите форми, появяващи се с технологичното развитие (наричани по-долу “Нашата платформа”), която предлага съхранение на данни, синхронизация, управление и споделяне на видеоклипове и снимки от вашата камера (наричани по-долу “Материални данни”).
Тази Политика за поверителност (наричана по-долу “Политиката”) е декларация и ангажимент за поверителност и защита на личната информация за услугата за съхранение в облак, предоставяна от SJCAM в приложението SJCAM X. Тази политика е формулирана с пълно отчитане на вашите нужди. Изключително важно е да разбирате напълно нашите практики за събиране и използване на лична информация и в крайна сметка да запазите контрол върху личната информация, която ни предоставяте. Тази политика определя как събираме, използваме, разкриваме, обработваме и съхраняваме информацията, която предоставяте, когато използвате нашето съхранение в облак. Ако имате въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас чрез нашия официален имейл адрес: app@sjcamhd.com.
Преди да използвате услугата за съхранение в облак, моля, внимателно прочетете и разберете напълно тази политика и направете изборите, които сметнете за подходящи. Ние ще спазваме действащите закони и разпоредби и ще обработваме вашата лична информация по законен, легитимен начин и в съответствие с принципа на добросъвестност. Клаузите в тази политика, които (може) да имат значително влияние върху вашите права и интереси, са маркирани с удебелен шрифт за ваше целенасочено разглеждане. Ако не сте съгласни с някое от съдържанието на тази политика, трябва незабавно да прекратите използването на услугата за съхранение в облак.
Тази политика за поверителност е неразделна част от Политика за поверителност на SJCAM. В случай на несъответствие между специалните разпоредби, отнасящи се до услугата за съхранение в облак, и специфичните условия, посочени в Политика за поверителност на SJCAM, настоящата Политика за поверителност има предимство; въпросите, които не са уредени в настоящата Политика за поверителност, се уреждат от Политика за поверителност на SJCAM. Освен това, препоръчваме ви да прочетете Споразумение за потребителско обслужване на SJCAM подробно, особено в случаите, когато конкретни разпоредби не са посочени в настоящата Политика за поверителност.
Тази политика ще ви помогне да разберете следното:
I. Обхват на приложение на тази Политика и основание за обработка на лична информация
II. Как събираме и използваме вашата лична информация
III. Как използваме „бисквитки“ и подобни технологии
IV. Как съхраняваме вашата лична информация
V. Как Ви възлагаме обработката, споделянето, прехвърлянето и публичното разкриване на Вашата лична информация
VI. Как защитаваме вашата лична информация
VII. Вашите права
VIII. Как се актуализира тази политика
IX. Как да се свържете с нас
X. Разрешаване на спорове
Съответни термини и определения
- Потребител/Вие: Отнася се за физическо лице, което използва или е абонирано за Cloud Storage.
- Ние/Нашата партия/SJCAMПоотделно или колективно се отнася до всяко юридическо лице, управляващо нашата платформа, включително Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. и нейните свързани дружества.
- Нашата платформаВключва мобилното интернет приложение на SJCAM (SJCAMX App), официален уебсайт (https://www.sjcam.com/) и други клиенти.
- Нашата платформа/Услуга за съхранение в облак: Отнася се до услугите за съхранение, синхронизация, управление и споделяне, предоставяни от нас, базирани на интернет, чрез различни форми на нашата платформа (включително нови форми на услуги, появяващи се с бъдещото технологично развитие) за вашите видеоклипове и снимки от камерата (т.е. “Материални данни”).
- Свързани компании: Отнася се за лица, които са във връзка помежду си. Свързана връзка означава връзката между акционерите на SJCAM, действителните контрольори, директори, надзорници, висш управленски персонал и предприятията, пряко или косвено контролирани от тях, както и други взаимоотношения, които могат да доведат до прехвърляне на интересите на SJCAM.
- Лична информацияОтнася се за различни видове информация, записана по електронен или друг начин, която се отнася до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, с изключение на информация, която е претърпяла анонимизираща обработка.
- Чувствителна лична информация: Отнася се за лична информация, чието изтичане или незаконно използване е вероятно да накърни личното достойнство на физическите лица или да застраши тяхната лична и имуществена безопасност, включително биометрична идентификация, религиозни убеждения, специфични самоличности, медицинска и здравна информация, данни за финансови сметки, маршрути на пътуване и друга подобна информация, както и лична информация на непълнолетни под четиринадесетгодишна възраст.
- Обработка на лична информацияВключва събирането, съхранението, използването, обработката, предаването, предоставянето, публичното разкриване, изтриването и други дейности, свързани с лична информация.
I. Обхват на приложение на тази Политика и основание за обработка на лична информация
Тази политика се отнася за услугите, предоставяни от SJCAM в приложението SJCAMX и на официалния уебсайт. Вашето влизане в системата и използването на услугата за съхранение в облак или използването на услугата за съхранение в облак чрез свързани страни или платформи на трети страни, ще бъдат предмет на тази Политика.
Моля, обърнете внимание, че тази политика се отнася само за личната информация, обработвана от нас, и не се отнася за лична информация, обработвана от продукти и/или услуги на трети страни (включително уебсайтове, приложения, мини-програми и др. на трети страни), до които се осъществява достъп чрез услугата за съхранение в облак. Такива услуги на трети страни се предоставят от независими трети страни, чиито дейности по обработка на лична информация се регулират от техните собствени политики за поверителност и ние не носим отговорност в това отношение.
2. Основание за обработка на лична информация
С изключение на следните обстоятелства, обработката на вашата лична информация от наша страна изисква вашето изрично съгласие (включително отделно съгласие или писмено съгласие, което се изисква в съответствие с разпоредбите на съответните закони и административни разпоредби):
(1) Необходимо за сключването и изпълнението на договор, по който лицето е страна, или за осъществяване на управление на човешките ресурси в съответствие със законово формулирани трудови правила и разпоредби и законно подписани колективни договори;
(2) Необходимо за изпълнение на законоустановени задължения или задължения;
(3) Необходимо за реагиране при внезапни инциденти, свързани с общественото здраве, или за защита на живота, здравето и имуществото на физически лица при извънредни ситуации;
(4) Необходимо за провеждане на новинарски репортажи и наблюдение на общественото мнение в обществен интерес и обработка на лична информация в разумен обхват;
(5) Обработване на лична информация, доброволно разкрита от физическо лице, или друга законно публично разкрита лична информация в разумен обхват в съответствие с разпоредбите на този закон;
(6) Други обстоятелства, предвидени в закони и административни разпоредби.
За обработката на чувствителна лична информация, в допълнение към горепосочените законови обстоятелства, ние ще получим вашето отделно съгласие във всички случаи.
II. Как събираме и използваме вашата лична информация
(I) Изберете местоположение на акаунта и се абонирайте за услугата за съхранение в облак
След като се регистрирате чрез приложението SJCAMX, ако държавата или регионът, където се намира вашият акаунт, е официално стартирал услугата за съхранение в облак и вашият акаунт е в нормално състояние, можете да видите съответното съдържание на услугата за членство в Cloud Storage и да изберете вашия абонаментен план. Когато се абонирате за първи път, трябва да потвърдите местоположението на вашия акаунт (използва се за определяне на регионалния център за данни, където се съхраняват вашите данни), след което да потвърдите и завършите плащането, за да закупите съответния абонаментен план. Когато се абонирате за или закупувате услугата за съхранение в облак, ние ще събираме и използваме информацията за вашия акаунт (потребителски идентификатор, IP адрес за вход, местоположение на акаунта, регионален център за данни), текущия план за членство и неговия период на валидност, информация за поръчката (вид закупено членство, продължителност на покупката, дата на покупка, сума на поръчката, метод на плащане, номер на поръчката) и информация за автоматично подновяване (състояние на активиране, сума на подновяване, дата на подновяване и метод на плащане). Тази информация се използва за законни и необходими цели, като например определяне на местоположението за съхранение на данни, завършване на транзакции, запитване на поръчки и разрешаване на спорове. За да ви предоставим основната услуга за съхранение в облак, ние ще събираме гореспоменатата информация в съответствие с принципа на минималната необходимост. Ако откажете да ни предоставите гореспоменатата информация, няма да можете да използвате услугата за съхранение в облак.
- Услуги за качване и изтеглянеСлед като изберете да се абонирате за или закупите услугата за съхранение в облак, можете директно да добавите устройството си към услугата за съхранение в облак чрез приложението SJCAMX, за да качвате снимки, видеоклипове и други материални данни директно от устройството си. Можете също така да изберете да изтегляте съхранени файлове от облачното хранилище и да зададете мрежовите условия за качване и изтегляне по ваша преценка. За тази цел ние ще събираме вашите данни от устройството камера, свързано с приложението SJCAMX (ако е активирано, включително вашия потребителски идентификатор, тип устройство, сериен номер на устройството и път за съхранение на видео/снимки данни в камерата), като събирането се задейства само когато извършвате операции по качване/изтегляне. Качването и изтеглянето са основни функции на услугата за съхранение в облак; ако откажете да ни предоставите гореспоменатата информация, няма да можем да ви предоставим услугата за съхранение в облак.
- Услуга за автоматично качванеКогато камерата ви е в режим на покой, свързана е с Wi-Fi и се зарежда, тя автоматично ще качва снимки, видеоклипове и други материали в облачно хранилище за архивиране. Можете самостоятелно да изберете дали да активирате услугата за автоматично качване.
- Услуги за управление на облачно пространство и редактиране на данни за материалиСлед като качите данни за материали в облачно хранилище, можете да управлявате облачното пространство и данните за материали в него чрез приложението SJCAMX, включително следните операции:
(1) Преглед и потвърждаване на подробности за използването на облачното хранилищеЗа тази цел е необходимо да съберем и използваме вашия потребителски идентификатор, общо пространство за съхранение в облачното пространство, използвано и оставащо пространство за съхранение, идентификатор на данните за материала, път за съхранение в облака, тип, име, време на заснемане, състояние, размер на файла, ширина и височина. Ако откажете да ни предоставите гореспоменатата информация, няма да можете да използвате услугата за съхранение в облак.
(2) ИзтеглиАко желаете да изтеглите данни за материали от облачното съхранение в локалния албум на системата, е необходимо да осъществим достъп до вашия системен албум, за да изтеглим директно част от данните за материали в него. Ако откажете да ни предоставите гореспоменатата информация, няма да можете да използвате горепосочената функция на облачното съхранение, но това няма да повлияе на нормалното ви използване на други функции на облачното съхранение.
(3) Синхронизирайте редактираните данни между различни устройстваТрябва да синхронизираме редактираните ви данни с облака, така че когато влезете в акаунта си на различни устройства, за да гледате видеоклипове, да можете директно да виждате видеоклиповете с приложени ефекти за редактиране.
- Известие за изтичане на абонаментната услугаСлед изтичане на абонамента Ви за услугата за съхранение в облак, ще Ви предоставим 60-дневен период на съхранение на материалните данни. Ако решите да не подновявате абонамента си, материалните Ви данни, съхранявани в облачното хранилище, ще бъдат окончателно изтрити след изтичане на периода на съхранение. Ще Ви уведомим за изтичането на абонаментната услуга чрез приложението SJCAMX и мобилния телефонен номер или имейл адреса, запазени във Вашия акаунт в приложението SJCAMX.
- С цел осигуряване на сигурността на услугата, оптимизиране и подобряване на УслугатаКогато използвате Cloud Storage, за да осигурим нормалното ви използване на услугата Cloud Storage, точното локализиране и разрешаване на проблеми, с които се сблъсквате при използването на услугата Cloud Storage, подобряването и оптимизирането на обслужването на Cloud Storage, защитата на сигурността на вашия акаунт, предотвратяването, откриването и разследването на измами, рискове за сигурността, незаконни действия или действия в нарушение на нашите споразумения, политики или правила, и защитата на законните права и интереси на вас, нас, нашите свързани компании, партньори и обществеността, ние ще събираме и използваме вашия потребителски идентификатор, информация за поръчката на потребителя, информация за транзакциите на потребителя, валута на транзакциите, използване на облачното пространство, период на абонамента, състояние на абонамента, регион на абонамента и място за съхранение, избрано по време на първия абонамент. Такива данни се използват само вътрешно от приложението SJCAMX и няма да бъдат предоставяни или разкривани на трети страни.
- Изпращане на маркетингова и промоционална информацияКогато използвате нашите услуги, ние няма да ви изпращаме или предоставяме реклами от трети страни. Възможно е обаче да обработваме вашата лична информация (като имейл адрес) и други данни, събрани по време на предоставянето на услуги или получени от трети страни, за да ви изпращаме маркетингова информация по имейл. Преди да ви изпратим такава маркетингова информация, ще поискаме вашето отделно и изрично съгласие. Можете да кликнете върху връзката за отписване в имейла по всяко време и да изберете да не получавате повече нашата маркетингова информация. Моля, обърнете внимание, че ако изберете да не получавате маркетингова информация, все още може да се свържем с вас относно използването на нашите услуги от ваша страна, включително, но не само, за да отговорим на вашите въпроси или заявки.
- Моля, обърнете внимание, че в съответствие със съответните закони и разпоредби, анонимните данни не се считат за лична информация и не е необходимо да получаваме вашето съгласие за обработката им. Ако е необходимо да обучим и приложим големи модели с генеративен изкуствен интелект, ще спазваме изискванията за прозрачност и ще разкрием съответната информация на обществеността.
(II) Напомняне относно чувствителна лична информация
Когато използвате нашите услуги, материалните данни, които качвате в облачното хранилище, може да включват вашата чувствителна лична информация, включително, но не само, лицева информация. Моля, бъдете внимателни, когато качвате материални данни, съдържащи чувствителна лична информация за вас или други хора. Моля, имайте предвид, че ние ще гарантираме сигурността на материалните данни, които качвате в облачното хранилище, чрез технически средства и не можем и няма да осъществяваме достъп, да преглеждаме или използваме материалните данни, които качвате.
(III) Обяснение на заявките за разрешения за устройства
Когато използвате нашите продукти и/или услуги, може да се наложи да поискаме следните разрешения за достъп до устройството, свързани с лична информация, от което го използвате:
- Потвърдете местоположението си за съхранение на данниКогато дефинирате услугата за съхранение в облак за първи път, трябва да посочите местоположението за съхранение на данни. Ако местоположението за съхранение на данни не е посочено, няма да можете да завършите абонамента и закупуването на услугата за съхранение в облак.
- Разрешения, свързани с автоматичното стартиране на камератаКогато използвате услугата за автоматично архивиране на Cloud Storage, е необходимо да ни предоставите разрешения, свързани с автоматично стартиране за устройството с камера, за да може Cloud Storage да ви предостави по-навременна услуга за автоматично архивиране. След като горните разрешения бъдат активирани, Cloud Storage ще ви предостави навременни и ефективни услуги за автоматично качване с разумна честота, когато работи във фонов режим, в съответствие с условията за автоматично архивиране, мрежовите предпочитания и зададените от вас типове данни. Ако не активирате горните разрешения, няма да можете да използвате по-навременната онлайн услуга за автоматично архивиране, но това няма да повлияе на нормалното ви използване на други функции и услуги на Cloud Storage.
- Разрешения за локални албумиКогато използвате Cloud Storage, за да добавяте фонова музика към вашите Material Data или да изтегляте Material Data в локалния албум на мобилния си телефон, е необходимо да предоставите разрешения за четене/запис/четене за локалния албум, за да качвате видеоклипове/снимки в локалния си албум или папка за използване като стикери за редактиране на Material Data или за извличане на фонова музика от видеоклипове в локалния албум като фонова музика за Material Data. Ако не активирате горните разрешения, няма да можете да използвате услугите за редактиране на перспектива и добавяне на фонова музика, но това няма да повлияе на нормалното ви използване на други функции и услуги на Cloud Storage.
III. Как използваме „бисквитки“ и подобни технологии
„Бисквитките“ и подобни технологии, като например идентификатори на информация за устройства, са често използвани технологии в интернет. Можем да събираме информация за вашия модел устройство, операционна система, уникален идентификатор на устройството и IP адрес за вход чрез „бисквитки“ или подобни технологии, както и да кешираме информацията ви за сърфиране и информация за кликвания. Изпращаме ви „бисквитки“, за да гарантираме безопасната и ефективна работа на нашите продукти и услуги. Може да задаваме „бисквитки“ или анонимни идентификатори за целите на удостоверяване и сигурност, за да потвърдим дали сте влезли в услугата безопасно или дали сте се сблъскали с кражба на акаунт, измама или други незаконни действия. Тези технологии също ни помагат да подобрим ефективността на услугите и да увеличим скоростта на влизане и реакция. Освен това, те могат да опростят повтарящите се стъпки за влизане, като ви позволят да влезете, без да въвеждате повторно потребителското си име и парола, и да помогнат за определяне на състоянието ви на влизане, както и сигурността на акаунта или данните. Обещаваме да не използваме „бисквитки“ за никакви други цели освен посочените в тази политика.
IV. Как Ви възлагаме обработката, споделянето, прехвърлянето и публичното разкриване на Вашата лична информация
Напълно осъзнаваме правната отговорност, която носим за незаконно споделяне, прехвърляне или публично разкриване на лична информация, което причинява вреда на потребителите. Поемаме задължението да пазим поверителността на вашата лична информация и няма да я продаваме. Всяко споделяне, прехвърляне и публично разкриване на вашата лична информация от наша страна ще се извършва стриктно в съответствие със следните клаузи:
Ние отдаваме голямо значение на защитата на вашата лична информация. С изключение на следните обстоятелства, няма да споделяме вашата лична информация с трети страни, различни от SJCAM, без вашето отделно съгласие:
- С доставчици на услугиМожем да споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да реализираме функциите на нашите продукти и/или услуги и да ви дадем възможност да използвате услугите, от които се нуждаете нормално, включително: (1) споделяне на съответната информация за поръчката за транзакция и информация за сумата на плащането с трети страни, които предоставят платежни услуги; (2) споделяне на информацията, необходима за удостоверяване с истинско име, с доставчици на услуги за удостоверяване с истинско име; (3) необходимо споделяне с други доставчици, доставчици на услуги и бизнес партньори, свързани с нашите услуги/функции.
- С определени бизнес партньориЗа целите на безпроблемното осъществяване на дейност, отговарянето на вашите изисквания, изпълнението на нашите задължения и упражняването на нашите права съгласно съответното потребителско споразумение или тази Политика, или спазването на законови разпоредби, може да се наложи да споделим вашата информация с определени партньори, включително: (1) споделяне на информация от лог файлове и информация за устройството с партньори, които предоставят услуги за анализ на данни (като наблюдение на онлайн реклами, статистика на данни, анализ на данни и др.); (2) споделяне на статистически данни за използването на вашия продукт (като сривове, замръзване на приложения и сривове) с партньори, които предоставят услуги за оптимизация на стабилността (като анализ на сривове на приложения, анализ на мрежовата производителност, оптимизация на разделителната способност на имена на домейни); (3) споделяне на вашата съответна информация (като информация за устройството) с партньори, които предоставят маркетингови услуги (включително доставка на реклами, маркетинг).
- Необходимо споделяне с нашите свързани компанииЗа да ни улесни в предоставянето на последователни услуги, базирани на унифицирана система за акаунти, да осигурим унифицирано управление и персонализирани препоръки, както и да защитим сигурността на системата и акаунта, вашата лична информация, като например акаунт за мобилен телефон/имейл акаунт, може да бъде споделяна между нас и нашите свързани компании, ако е необходимо.
- С правителствени агенции: Може да бъдем задължени от публични органи, одитори или институции, имащи право да ни проверяват, да предоставим лична информация на държавни органи в съответствие с техните законови задължения и тези институции могат да поискат от нас да предоставим информация.
- В отговор на вашите законни нужди или с вашето съгласие.
Ако има споделяне извън горепосочените обстоятелства, ще получим вашето отделно съгласие в съответствие с разпоредбите на законите и разпоредбите. От трети страни, с които споделяме информация, ще изискваме от тях да предоставят доказателство за своите възможности за сигурност на данните и квалификации за информационна сигурност (като оценка на нивото на защита, система за управление на информационната сигурност и др.). Ако споделената информация включва обработка на чувствителна лична информация, ще изискваме от третите страни да внедрят технологии като деидентификация и криптиране, за да защитят по-добре сигурността на личната информация. Ако имате възражения срещу обработката на лична информация от третата страна или установите, че дейностите по обработка на лична информация от третата страна са рискови, моля, свържете се с нас в съответствие с информацията за контакт, посочена в тази политика.
Ще разкрием публично вашата лична информация само при следните обстоятелства:
- След получаване на вашето отделно съгласие;
- Разкриване на информация въз основа на закони и разпоредбиПри обстоятелствата, свързани със задължителни разпоредби на закони и разпоредби или задължителни изисквания на държавни ведомства и съдебни органи, ние можем публично да разкрием вашата лична информация. Когато получим искане за разкриване на лична информация, ще изискаме от заявителя да предостави съответните правни документи, като например призовка или писмо за разследване. Твърдо вярваме, че личната информация, която сме длъжни да разкрием, трябва да бъде възможно най-прозрачна в рамките на обхвата, разрешен от законите и разпоредбите. Ще извършим внимателен преглед на всички искания, за да гарантираме, че разкриването на лична информация има правно основание;
- Въз основа на необходимостта от нашето нормално управление и поддръжка на поръчки за съхранение в облак, ще издаваме наказателни съобщения за незаконни действия, като например нарушения на акаунти и измами, които сериозно увреждат законните права и интереси на SJCAM и други потребители. Информацията в съобщенията включва главно потребителския акаунт и незаконните действия на потребителя.
Няма да прехвърляме вашата лична информация на никоя компания, организация или физическо лице, освен в следните случаи:
- С Ваше съгласие ще прехвърлим Вашата лична информация на други страни;
- Прехвърлянето е необходимо в съответствие със задължителните разпоредби на приложимите закони и разпоредби или със задължителните изисквания на държавните ведомства и съдебните органи;
- В случай на сливане, придобиване или несъстоятелност, ако е налице прехвърляне на лична информация, ще изискваме от новата компания или организация, която съхранява вашата лична информация, да продължи да бъде обвързана с тази Политика; в противен случай ще изискваме от компанията или организацията да получи отново вашето съгласие.
(IV) Изключения от изискването за предварително съгласие за споделяне, прехвърляне и публично разкриване на лична информация
В съответствие с разпоредбите на законите и разпоредбите, споделянето, прехвърлянето и публичното разкриване на лична информация не изискват предварително съгласие на потребителя в следните случаи:
- Свързано с изпълнението на задълженията ни, предвидени в законите и разпоредбите;
- Пряко свързано с националната сигурност и националната отбранителна сигурност;
- Пряко свързани с обществената сигурност, общественото здраве и важни обществени интереси;
- Пряко свързани с наказателно разследване, наказателно преследване, съдебен процес и изпълнение на съдебни решения;
- С цел защита на основните законни права и интереси на Вас или на други лица, когато е трудно да се получи Вашето съгласие;
- Лична информация, доброволно разкрита от вас на обществеността;
- Събиране на лична информация от законно публично разкрита информация, като например легитимни новинарски репортажи, разкриване на правителствена информация и други канали;
- В съответствие с разпоредбите на законите и подзаконовите актове, споделянето, прехвърлянето и публичното разкриване на лична информация, която е претърпяла обработка за обезличаване, и когато е гарантирано, че информацията не може да бъде възстановена и повторно идентифицирана до конкретно физическо лице, не се счита за акт на споделяне, прехвърляне или публично разкриване на лична информация, а обработването на такива данни не изисква отделно уведомяване на потребителите и получаване на съгласие от тяхна страна.
V. Как защитаваме и съхраняваме вашата лична информация
Ще съхраняваме вашата лична информация само за периода, необходим за целите, посочени в тази политика, и срока, определен от закони, разпоредби и регулаторни изисквания, освен ако законът не съдържа задължителни изисквания за съхранение. Ако прекратите абонамента си за услугата за съхранение в облак, ще ви предоставим 60-дневен период на съхранение на съществени данни и след изтичането на периода на съхранение ще изтрием окончателно файловете с съществени данни, които съхранявате в облачното хранилище. Ако прекратим Услугата или дейността си, незабавно ще спрем да събираме вашата лична информация и същевременно ще спазваме изискванията на съответните закони и разпоредби да ви уведомим предварително и ще изтрием или анонимизираме вашата лична информация след прекратяване на Услугата или дейността си, освен ако не е предвидено друго от закони, разпоредби или регулаторни органи.
Данните за материалите, които качвате в облачно хранилище, ще бъдат съхранявани сигурно на сървъри, разположени в континентален Китай.
(III) Сигурност на съхранението
Приели сме мерки за защита на сигурността, които отговарят на индустриалните стандарти и са разумно осъществими, за да защитим вашата информация и да предотвратим достъпа до лична информация без разрешение, публичното ѝ разкриване, използване, промяна, повреда или загуба. Ще предприемем следните мерки, за да гарантираме сигурността на вашите данни:
- Използвайте технология за криптиране, за да подобрите сигурността на личната информация; данните, обменяни между вашия браузър и сървъра, са защитени чрез TLS протокол за криптиране, а ние предоставяме HTTPS протокола за сигурно сърфиране.
- Използвайте надеждни механизми за защита, за да предотвратите злонамерени атаки върху лична информация;
- Внедряване на механизми за контрол на достъпа, за да се положат всички усилия, за да се гарантира, че само оторизиран персонал има достъп до лична информация;
- Организиране на курсове за обучение по сигурност и защита на личните данни, за да се повиши осведомеността на служителите относно важността на защитата на личната информация;
- Създаваме специална система, процеси и организация за управление на съответствието на данните, за да гарантираме сигурността на информацията. Например, ние стриктно ограничаваме обхвата на персонала, който има достъп до информация, изискваме от него да спазва задълженията за поверителност и провеждаме одити.
Ще предприемем всички разумно осъществими мерки, за да гарантираме, че не се събира неподходяща лична информация. Ще съхраняваме вашата лична информация само за най-краткия период, необходим за постигане на целите, посочени в тази политика, освен ако не е предвидено друго от законите и разпоредбите на вашето място на пребиваване.
Интернет средата не е напълно защитена и ние ще положим всички усилия, за да осигурим сигурността на всяка информация, която ни изпращате. Ако нашите физически, технически или управленски защитни съоръжения бъдат компрометирани, което доведе до неоторизиран достъп, публично разкриване, манипулиране или унищожаване на информация и увреждане на вашите законни права и интереси, ние ще носим съответната правна отговорност. В случай на инцидент със сигурността на личната информация, ние ще ви уведомим стриктно и своевременно, в съответствие с изискванията на законите и разпоредбите на вашето място на пребиваване, за основните факти и възможните последици от инцидента със сигурността, мерките за отстраняване, които сме предприели или ще предприемем, предложения за самостоятелно предотвратяване и намаляване на рисковете и коригиращи мерки за вас. Ще ви уведомим своевременно за съответните обстоятелства на инцидента чрез имейл, писмо, телефон, push известия и други средства; ако е трудно да се уведоми всеки отделен субект на информацията един по един, ще предприемем разумни и ефективни мерки за издаване на съобщение. Същевременно ще поемем инициативата да докладваме за отстраняването на инцидента, свързан със сигурността на личната информация, и ще изпълним други задължения, предвидени в законите и разпоредбите, в съответствие с изискванията на регулаторните органи.
VI. Как защитаваме вашата лична информация
Ние отдаваме голямо значение на сигурността на личната информация и предприемаме всички разумно осъществими мерки за защита на вашата лична информация:
- Ще предприемем мерки за защита на сигурността, които отговарят на индустриалните стандарти, включително установяване на разумни институционални норми и технологии за сигурност, за да предотвратим достъпа, използването или промяната на вашата лична информация без разрешение и да избегнем повреда или загуба на данни.
- Ако спрем да управляваме облачното хранилище, незабавно ще спрем обработката на вашата лична информация, ще ви уведомим за прекратяването на дейността чрез индивидуално изпращане или съобщение и ще изтрием или анонимизираме личната информация, която съхраняваме за вас.
- Ние прилагаме физически, технически и управленски мерки за сигурност, за да намалим риска от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване и промяна на лична информация, включително, но не само, криптиране на данни на преносния слой, защитни стени и криптирано съхранение, контрол на физическия достъп и контрол на оторизацията за достъп до данни.
- Редовно ще провеждаме обучения за защита на личната информация, за да повишим осведомеността на служителите относно важността на защитата на личната информация.
- Разработили сме подходящи планове за извънредни ситуации при инциденти, свързани със сигурността на личната информация, и редовно организираме съответния вътрешен персонал да провежда обучения и тренировки за реагиране при извънредни ситуации, за да им позволим да овладеят своите служебни отговорности и стратегии и процедури за справяне с извънредни ситуации.
- Силно препоръчваме да ни съдействате за осигуряване на сигурността на вашия акаунт, като използвате сигурни методи и сложни пароли. Ако установите, че вашата лична информация е била изтекла, особено ако вашият акаунт или парола са били компрометирани, моля, свържете се с нас незабавно, като използвате информацията за контакт, посочена в тази Политика, за да можем да предприемем съответните мерки. Ние обаче не носим отговорност за подобни изтичания, докато не разберем за ситуацията и не предприемем действия в разумен срок.
- Интернет средата не е напълно защитена и ние ще положим всички усилия, за да гарантираме сигурността на личната информация, която обработваме. В случай на инцидент със сигурността на личната информация, ние ще Ви уведомим своевременно, в съответствие със законовите и подзаконови разпоредби, за: основните факти и възможните последици от инцидента, мерките за отстраняване, които сме предприели или ще предприемем, предложения за самостоятелно предотвратяване и намаляване на рисковете, както и коригиращи мерки за Вас. Ще Ви уведомим своевременно за съответните обстоятелства около инцидента чрез push известия в облачното хранилище, имейл/кратки съобщения, телефон и други средства; ако е трудно да уведомим всеки потребител поотделно, ще предприемем разумни и ефективни мерки за издаване на съобщение. Същевременно ще поемем инициативата да докладваме за отстраняването на инцидента със сигурността на личната информация в съответствие с изискванията на регулаторните органи. Ако Вашите законни права и интереси бъдат увредени, ние ще поемем съответната правна отговорност.
VII. Вашите права
В съответствие със съответните закони, разпоредби, стандарти и общоприетите практики на други държави и региони, ние гарантираме, че можете да упражнявате следните права по отношение на вашата лична информация. Моля, обърнете внимание обаче, че ако съответната лична информация, за която кандидатствате, е превишила най-краткия период, необходим за постигане на целите, посочени в тази политика, или е била изтрита, е възможно да не можем да отговорим на вашето искане за упражняване на правата върху личната информация. Правата, които можете да упражнявате, включват:
(I) Право на информация за лична информация
Имате право да разберете как се обработва вашата лична информация. Можете да изпратите имейл до app@sjcamhd.com да направите запитване относно обработката на личните ви данни.
(II) Право на достъп до лична информация
Ако желаете да копирате и експортирате информацията, която сме събрали от Вас, имате право да подадете заявлението си, като изпратите имейл до app@sjcamhd.com. Ще разгледаме заявлението ви възможно най-скоро и ще ви отговорим в рамките на петнадесет работни дни след потвърждаване на вашата потребителска самоличност.
(III) Право на коригиране на лична информация
Ако установите, че обработката на вашата лична информация съдържа грешки, имате право да поискате от нас да направим корекции. Можете да се свържете с нас по всяко време чрез информацията за контакт, предоставена на уебсайта или приложението, или да изпратите имейл до app@sjcamhd.com по всяко време.
(IV) Право на изтриване на лична информация
Можете да поискате от нас да изтрием личната ви информация при следните обстоятелства, освен ако не е предвидено друго в законите и разпоредбите:
- Събирането и използването на лична информация от наша страна нарушава законите и разпоредбите;
- Обработката на лична информация от наша страна нарушава споразумението с вас;
- Събирането и обработката на вашата лична информация се извършва без вашето съгласие;
- Вече не използвате нашите продукти или услуги или сте прекратили акаунта си;
- Вече не ви предоставяме продукти или услуги.
Вашето право да поискате изтриване на лична информация не се прилага в следните случаи: не е предвидено друго от приложимите закони; обработването е необходимо за упражняване на правото на свобода на словото и информацията; обработването е необходимо за изпълнение на законови задължения; в рамките на обхвата, разрешен от приложимите закони, обработването е необходимо за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели и изтриването би сериозно навредило или попречило на постигането на тези цели на обработването; или обработването е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции и права.
Ако решим да отговорим на Вашето искане за изтриване, ще уведомим и лицата, които са получили Вашата лична информация от нас (ако има такива), да изтрият тази информация своевременно, освен ако не е предвидено друго в закони и разпоредби или тези лица не са получили Вашето независимо разрешение. Когато изтривате информация от нашите услуги, ние може да не изтрием съответната информация в системата за архивиране незабавно, но ще я изтрием, когато архивът бъде актуализиран.
(V) Право на закриване на акаунт
Можете да прекратите предварително регистрирания си акаунт чрез метода, посочен на нашата платформа, или като се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Когато се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да прекратите акаунта си, ние ще изпълним заявката ви в рамките на 15 работни дни; след като акаунтът бъде прекратен, ще спрем да ви предоставяме продукти или услуги и ще изтрием личната ви информация в съответствие с вашата заявка, освен ако не е предвидено друго от законите и разпоредбите.
(VI) Право на прехвърляне на лична информация
Имате право да получите копие от личната си информация. Можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти по всяко време и ние ще отговорим на вашето искане в рамките на 15 работни дни. Ако това е технически осъществимо за нашата компания (напр. съвпадение на интерфейси за данни), можем също така да предадем копие от вашата лична информация директно на трета страна, посочена от вас, в съответствие с вашето искане.
Следва да се отбележи, че ако извършваме необходима обработка в обществен интерес или за упражняване на оторизирани официални правомощия, правото ви на преносимост на личната информация ще бъде ограничено. Освен това, упражняването на правото на преносимост на личната информация не трябва да има отрицателно въздействие върху правата или свободите на другите.
(VII) Право на ограничаване на автоматизираното вземане на решения в информационните системи
В определени бизнес функции можем да вземаме решения единствено въз основа на неръчни автоматизирани механизми за вземане на решения, включително информационни системи и алгоритми. Ако такива решения засягат значително вашите законни права и интереси, имате право да поискате обяснение от нас и ние ще ви предоставим подходящи средства за защита.
(VIII) Право на ограничаване на обработката на лична информация
Можете да ограничите обработката на вашата лична информация при следните обстоятелства и ние ще коригираме дейностите си по събиране и обработка в съответствие с вашето искане за ограничена обработка:
- Вие поставяте под въпрос точността на личната информация, която сме събрали от Вас, или ние проверяваме точността на съответната лична информация;
- Считате, че обработката на вашата лична информация от наша страна е незаконна;
- Вече не се нуждаем от съответната Ви лична информация за целите на обработката, посочени в тази политика, но Вие се нуждаете от такава лична информация за правни искове;
- Когато правното основание за обработка на личните Ви данни е обществен интерес или законните интереси на нас и трети страни.
(IX) Право на възражение и оттегляне на съгласие за обработване на лична информация
Имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация за целите на директния маркетинг по всяко време, както и правото да възразите срещу автоматизираното вземане на решения, включително анализа на вашата информация, който има правни последици или значително въздействие върху вас лично.
Имате право да коригирате обхвата на продължаващото събиране на лична информация или да оттеглите разрешението си по всяко време. След като оттеглите съответното съгласие или разрешение, ние вече няма да обработваме съответната лична информация и няма да можем да продължим да ви предоставяме услугите, съответстващи на оттегленото съгласие или разрешение. Промяната на обхвата на разрешеното съгласие от ваша страна няма да повлияе на обработката на вашата лична информация въз основа на вашето съгласие или разрешение преди промяната.
Можете да упражните правото си да възразите или да оттеглите съгласието или разрешението си, като се свържете с app@sjcamhd.com.
Ако желаете да оттеглите съгласието си за получаване на “push информация за промоции на продукти”, можете също да оттеглите съгласието или разрешението си чрез [Приложение – Настройки – Настройки за известия] или да подадете заявка за отписване от имейли с промоционална информация чрез метода за отписване, който предоставяме в push имейлите.
(X) Отговор на горепосочените искания
Ако не можете да упражните горепосочените права или смятате, че сме нарушили разпоредбите на закони или административни разпоредби или споразумението с вас относно обработката на вашата лична информация, можете да се свържете с нас чрез каналите, посочени в тази политика. За да гарантираме сигурността, може да се наложи да подадете писмено искане или да докажете самоличността си по друг начин. Първо може да изискаме от вас да потвърдите самоличността си и да дадете подходящ отговор в рамките на 30 естествени дни в съответствие с приложимите закони. Ще запазим вашите искания и нашите отговори (включително всички подкрепящи документи) в съответствие с изискванията на приложимите закони.
По принцип няма да начисляваме такси за вашите разумни искания, но можем да начислим определена такса за разходи за повтарящи се искания или искания, които надвишават разумен лимит, според случая. Може да откажем искания, които са несериозно повтарящи се, изискват прекомерни технически средства (напр. необходимостта от разработване на нови системи или фундаментална промяна на настоящите практики), представляват риск за законните права и интереси на други лица или са непрактични (напр. включват информация, съхранявана на резервни ленти).
При следните обстоятелства няма да можем да отговорим на Вашето запитване в съответствие със законите и разпоредбите:
- Пряко свързано с националната сигурност и националната отбранителна сигурност;
- Пряко свързани с обществената сигурност, общественото здраве и важни обществени интереси;
- Пряко свързани с наказателно разследване, наказателно преследване, съдебен процес и изпълнение на съдебни решения;
- Има достатъчно доказателства, които показват, че имате субективна злонамереност или злоупотреба с права;
- Отговорът на вашето искане ще причини сериозни вреди на законните права и интереси на вас или на други лица или организации;
- Включващи търговски тайни.
Ако отговорим на Вашето искане за изтриване, ще уведомим и лицата, които са получили Вашата лична информация от нас, да изтрият съответната информация своевременно, освен ако не е предвидено друго в закони и разпоредби или тези лица не са получили Вашето независимо разрешение.
VIII. Защита на личната информация на непълнолетните лица
Услугата за съхранение в облак е предназначена за възрастни, а не за непълнолетни под 14-годишна възраст. Ние няма да събираме активно или съзнателно личната информация на непълнолетни. Ако установим, че сме събрали лична информация на непълнолетни без съгласието на техните настойници, ще изтрием съответните данни възможно най-скоро, след като разберем за това. Ако смятате, че може неправомерно да съхраняваме лична информация от или за непълнолетни, моля, свържете се с нас.
IX. Известия и ревизии
За да Ви предоставим по-добри услуги и с развитието на нашия бизнес, тази политика ще бъде актуализирана съответно. Въпреки това, без Вашето съгласие, ние няма да намалим правата, на които имате право съгласно тази политика. Ще публикуваме актуализирани версии на нашия уебсайт и мобилни устройства и ще Ви напомняме за актуализираното съдържание чрез подходящи средства преди датата на влизане в сила. Моля, посещавайте и нашата платформа, за да сте в крак с най-новата политика за поверителност своевременно.
За големи промени ще предоставим и по-забележимо известие (като изскачащи прозорци и push известия чрез приложението SJCAMX), обясняващо конкретните промени в Политиката за поверителност.
Основните промени, посочени в тази политика, включват, но не се ограничават до:
- Значителни промени в нашия модел на обслужване, като например целта на обработката на лична информация, вида на обработваната лична информация, начина на използване на личната информация и др.;
- Значителни промени в структурата на собствеността, организационната структура и др., като например промени в собствеността, причинени от бизнес корекции, фалити, сливания и придобивания и др.;
- Значителни промени в основните обекти на споделяне, прехвърляне или публично разкриване на лична информация;
- Значителни промени във вашите права за участие в обработването на лична информация и начините за упражняване на тези права;
- Промени в нашия отдел, отговарящ за сигурността на обработката на лична информация, информация за контакт и канали за жалби.
Ще архивираме и старите версии на тази политика и можете да поискате да ги прегледате от нас.
X. Как да се свържете с нас
Ако имате въпроси, коментари или оплаквания относно нашата Политика за поверителност или желаете да се свържете с нас, моля, направете го по следните начини:
- За конкретни въпроси, свързани със софтуера или вашия личен акаунт (включително получаване на вашата лична информация), моля, изпратете имейл на app@sjcamhd.com;
- За общи консултации или оплаквания относно проблеми с поверителността, моля, изпратете имейл на app@sjcamhd.com, или пишете на следния адрес: 3/F, сграда C, сграда № 2, 1-ви път, индустриална зона Shangxue, улица Bantian, район Longgang, град Шенжен, провинция Гуандун, Китай.
Ако не сте доволни от нашия отговор, особено ако дейностите ни по обработка на лична информация са навредили на вашите законни права и интереси, можете също да подадете жалба или доклад до регулаторния орган по вашето място на пребиваване.