Política de Privacidade do Armazenamento em Nuvem
Visão geral
O Cloud Storage é um produto e/ou serviço (doravante denominado "Serviço") fornecido pela Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. (doravante denominada "SJCAM", "nós" ou "nossa empresa") por meio do aplicativo SJCAMX, site oficial e novas formas que surgirem com o desenvolvimento tecnológico (doravante denominadas "Nossa Plataforma"), que oferece armazenamento, sincronização, gerenciamento e compartilhamento de dados para seus vídeos e fotos da câmera (doravante denominados "Dados Materiais").
Esta Política de Privacidade (doravante denominada "Política") é uma declaração e um compromisso com a privacidade e a proteção de informações pessoais para o serviço de armazenamento em nuvem fornecido pela SJCAM no aplicativo SJCAM X. Esta política foi formulada levando em consideração suas necessidades. É fundamental que você compreenda completamente nossas práticas de coleta e uso de informações pessoais e, em última instância, mantenha o controle sobre as informações pessoais que nos fornece. Esta política estipula como coletamos, usamos, divulgamos, processamos e armazenamos as informações que você fornece ao usar nosso armazenamento em nuvem. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco por meio do nosso endereço de e-mail oficial: app@sjcamhd.com.
Antes de utilizar o serviço de armazenamento em nuvem, leia atentamente e compreenda integralmente esta política e faça as escolhas que considerar adequadas. Cumprimos as leis e regulamentos vigentes e tratamos as suas informações pessoais de forma legal, legítima e de acordo com o princípio da boa-fé. As cláusulas desta política que (possam) ter impacto significativo nos seus direitos e interesses estão destacadas em negrito para sua análise detalhada. Caso não concorde com qualquer conteúdo desta política, deverá interromper imediatamente a utilização do serviço de armazenamento em nuvem.
Esta política de privacidade é parte integrante do Política de Privacidade da SJCAM. Em caso de qualquer inconsistência entre as disposições especiais relativas ao Serviço de Armazenamento em Nuvem e os termos específicos estipulados no Política de Privacidade da SJCAM, Esta Política de Privacidade prevalecerá; assuntos não estipulados nesta Política de Privacidade serão regidos pela legislação aplicável. Política de Privacidade da SJCAM. Além disso, recomendamos que você leia o Acordo de Serviço ao Usuário do SJCAM Em detalhe, especialmente nos casos em que disposições específicas não estejam previstas nesta Política de Privacidade.
Esta política ajudará você a entender o seguinte:
I. Âmbito de aplicação desta política e fundamento para o tratamento de dados pessoais
II. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
III. Como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes
IV. Como armazenamos suas informações pessoais
V. Como confiamos o processamento, o compartilhamento, a transferência e a divulgação pública de suas informações pessoais
VI. Como protegemos suas informações pessoais
VII. Seus direitos
VIII. Como esta política é atualizada
IX. Como entrar em contato conosco
X. Resolução de Conflitos
Termos e definições relevantes
- Usuário/VocêRefere-se a uma pessoa física que usa ou assina um serviço de armazenamento em nuvem.
- Nós/Nosso Partido/SJCAM"Individualmente ou coletivamente" refere-se a cada entidade legal que opera nossa Plataforma, incluindo a Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. e suas empresas afiliadas.
- Nossa plataformaInclui o aplicativo móvel da SJCAM (SJCAMX App), site oficial (https://www.sjcam.com/), e outros clientes.
- Nosso serviço de plataforma/serviço de armazenamento em nuvemRefere-se aos serviços de armazenamento, sincronização, gerenciamento e compartilhamento que fornecemos via internet por meio de diversas formas de nossa Plataforma (incluindo novas formas de serviço que surgirem com o desenvolvimento tecnológico futuro) para seus vídeos e fotos da câmera (ou seja, “Dados Materiais”).
- Empresas AfiliadasRefere-se a entidades que possuem relação de afiliação entre si. Uma relação de afiliação significa a relação entre os acionistas, controladores, diretores, fiscais, membros da alta administração da SJCAM e as empresas direta ou indiretamente controladas por eles, bem como outras relações que possam resultar na transferência de participações da SJCAM.
- Informações pessoaisRefere-se a vários tipos de informações registradas por meios eletrônicos ou outros, que se relacionam a uma pessoa natural identificada ou identificável, excluindo informações que tenham sido submetidas a processamento de anonimização.
- Informações pessoais sensíveisRefere-se a informações pessoais que, se vazadas ou usadas ilegalmente, podem infringir a dignidade pessoal de pessoas físicas ou colocar em risco sua segurança pessoal e patrimonial, incluindo identificação biométrica, crenças religiosas, identidades específicas, informações médicas e de saúde, detalhes de contas financeiras, registros de viagens e outras informações semelhantes, bem como informações pessoais de menores de quatorze anos.
- Processamento de informações pessoaisInclui a coleta, o armazenamento, o uso, o processamento, a transmissão, o fornecimento, a divulgação pública, a exclusão e outras atividades relacionadas a informações pessoais.
I. Âmbito de aplicação desta política e fundamento para o tratamento de dados pessoais
Esta política aplica-se aos serviços prestados pela SJCAM no aplicativo SJCAMX e no site oficial. Seu login e uso do Serviço de Armazenamento em Nuvem, ou o uso do Serviço de Armazenamento em Nuvem por meio de partes afiliadas ou plataformas de terceiros, estarão sujeitos a esta Política.
Observe que esta política se aplica somente às informações pessoais processadas por nós e não se aplica às informações pessoais processadas por produtos e/ou serviços de terceiros (incluindo quaisquer sites, aplicativos, miniprogramas etc. de terceiros) acessados por meio do serviço de armazenamento em nuvem. Tais serviços de terceiros são fornecidos por entidades independentes, cujas atividades de processamento de informações pessoais são regidas por suas próprias políticas de privacidade, e não nos responsabilizamos por elas.
2. Fundamento para o Processamento de Informações Pessoais
Exceto nas circunstâncias a seguir, o processamento de suas informações pessoais exigirá seu consentimento explícito (incluindo consentimento separado ou consentimento por escrito exigido de acordo com as disposições das leis e regulamentos administrativos aplicáveis):
(1) Necessário para a celebração e execução de um contrato em que o indivíduo é parte, ou para a implementação da gestão de recursos humanos de acordo com as normas e regulamentos laborais legalmente formulados e os contratos coletivos legalmente assinados;
(2) Necessário para o desempenho de deveres ou obrigações legais;
(3) Necessário para responder a incidentes súbitos de saúde pública ou para proteger a vida, a saúde e a segurança patrimonial de pessoas físicas em situações de emergência;
(4) Necessário para a realização de reportagens e supervisão da opinião pública de interesse público e para o tratamento de informações pessoais dentro de um âmbito razoável;
(5) Processamento de informações pessoais divulgadas voluntariamente por um indivíduo ou outras informações pessoais legalmente divulgadas publicamente dentro de um escopo razoável de acordo com as disposições desta Lei;
(6) Outras circunstâncias estipuladas por leis e regulamentos administrativos.
Para o tratamento de informações pessoais sensíveis, além das circunstâncias legais acima mencionadas, obteremos, em todos os casos, o seu consentimento específico.
II. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
(I) Selecione a localização da conta e assine o serviço de armazenamento em nuvem.
Após se cadastrar pelo aplicativo SJCAMX, se o país ou região onde sua conta está localizada tiver lançado oficialmente o Serviço de Armazenamento em Nuvem e sua conta estiver em situação normal, você poderá visualizar o conteúdo relevante do serviço de assinatura do Armazenamento em Nuvem e selecionar seu plano de assinatura. Ao assinar pela primeira vez, você deverá confirmar a localização da sua conta (usada para determinar o data center regional onde seus dados são armazenados) e, em seguida, confirmar e concluir o pagamento para adquirir o plano de assinatura correspondente. Ao assinar ou adquirir o Serviço de Armazenamento em Nuvem, coletaremos e usaremos as informações da sua conta (ID do usuário, endereço IP de login, localização da conta, data center regional), o plano de assinatura atual e seu período de validade, informações do pedido (tipo de assinatura adquirida, duração da compra, data da compra, valor do pedido, método de pagamento, número do pedido) e informações de renovação automática (status de ativação, valor da renovação, data de renovação e método de pagamento). Essas informações são usadas para fins legítimos e necessários, como determinar o local de armazenamento de dados, concluir transações, consultar pedidos e resolver disputas. Para fornecer a você o Serviço de Armazenamento em Nuvem principal, coletaremos as informações mencionadas acima de acordo com o princípio da necessidade mínima. Caso se recuse a fornecer as informações acima mencionadas, não poderá utilizar o Serviço de Armazenamento em Nuvem.
- Serviços de upload e downloadApós optar por assinar ou adquirir o Serviço de Armazenamento em Nuvem, você poderá adicionar seu dispositivo diretamente ao Armazenamento em Nuvem através do aplicativo SJCAMX para fazer upload de fotos, vídeos e outros dados diretamente do seu dispositivo. Você também poderá optar por baixar arquivos armazenados na nuvem e definir as condições de rede para upload e download conforme sua preferência. Para isso, coletaremos seus dados do dispositivo com a câmera vinculada ao aplicativo SJCAMX (se habilitado, incluindo seu ID de usuário, tipo de dispositivo, número de série do dispositivo e caminho de armazenamento dos dados de vídeo/foto na câmera), e a coleta será acionada somente quando você realizar operações de upload/download. O upload e o download são funções básicas do Serviço de Armazenamento em Nuvem; caso você se recuse a nos fornecer as informações mencionadas, não poderemos disponibilizar o Serviço de Armazenamento em Nuvem.
- Serviço de Upload AutomáticoQuando sua câmera estiver ociosa, conectada ao Wi-Fi e carregando, ela enviará automaticamente fotos, vídeos e outros dados para o armazenamento em nuvem para backup. Você pode escolher se deseja ativar o serviço de upload automático.
- Serviços de gerenciamento de espaço em nuvem e edição de dados de materiaisApós carregar os Dados de Materiais no Armazenamento em Nuvem, você poderá gerenciar o espaço em nuvem e os Dados de Materiais nele contidos por meio do aplicativo SJCAMX, incluindo as seguintes operações:
(1) Veja e confirme os detalhes do uso do armazenamento em nuvem.Para isso, precisamos coletar e usar seu ID de usuário, espaço total de armazenamento na nuvem, espaço de armazenamento usado e restante, ID dos dados do arquivo, caminho de armazenamento na nuvem, tipo, nome, horário da captura, status, tamanho do arquivo, largura e altura. Se você se recusar a nos fornecer as informações acima, não poderá usar o Serviço de Armazenamento em Nuvem.
(2) DownloadCaso deseje baixar dados de materiais do Cloud Storage para o álbum local do sistema, precisamos acessar o álbum do seu sistema para baixar diretamente parte dos dados de materiais para ele. Se você se recusar a nos fornecer as informações mencionadas, não poderá usar a função acima do Cloud Storage, mas isso não afetará o uso normal das demais funções do Cloud Storage.
(3) Sincronize os dados editados em diferentes dispositivos.Precisamos sincronizar seus dados editados com a nuvem para que, ao acessar sua conta em diferentes dispositivos para visualizar vídeos, você possa vê-los diretamente com os efeitos de edição aplicados.
- Notificação de Expiração do Serviço de AssinaturaApós o término do seu serviço de armazenamento em nuvem, concederemos um período de retenção de dados materiais de 60 dias. Caso opte por não renovar a assinatura, seus dados materiais armazenados na nuvem serão excluídos permanentemente após o término do período de retenção. Notificaremos você sobre o término do serviço de assinatura por meio do aplicativo SJCAMX e do número de celular ou endereço de e-mail cadastrado em sua conta do aplicativo SJCAMX.
- Com o objetivo de garantir a segurança do serviço, otimizar e aprimorar o Serviço.Ao utilizar o Armazenamento em Nuvem, para garantir o uso normal do Serviço de Armazenamento em Nuvem, localizar e resolver com precisão os problemas que você encontrar ao usar o Serviço de Armazenamento em Nuvem, melhorar e otimizar a experiência do serviço de Armazenamento em Nuvem, proteger a segurança da sua conta, prevenir, detectar e investigar fraudes, riscos de segurança, atos ilegais ou atos que violem nossos contratos, políticas ou regras, e proteger os direitos e interesses legítimos de você, de nós, de nossas empresas afiliadas, parceiros e do público, coletaremos e usaremos seu ID de usuário, informações de pedidos, informações de transações, moeda da transação, uso de espaço em nuvem, período de assinatura, status da assinatura, região da assinatura e local de armazenamento selecionado no momento da primeira assinatura. Esses dados são usados apenas internamente pelo aplicativo SJCAMX e não serão fornecidos ou divulgados a terceiros.
- Envio de informações de marketing e promocionaisAo utilizar nossos serviços, não enviaremos nem exibiremos anúncios de terceiros para você. No entanto, podemos processar suas informações pessoais (como endereço de e-mail) e outros dados coletados durante a prestação dos serviços ou obtidos de terceiros para enviar informações de marketing por e-mail. Antes de enviar tais informações de marketing, solicitaremos seu consentimento explícito e específico. Você pode clicar no link de cancelamento de inscrição no e-mail a qualquer momento e optar por não receber mais nossas informações de marketing. Observe que, mesmo se optar por não receber informações de marketing, ainda poderemos entrar em contato com você em relação ao uso de nossos serviços, incluindo, entre outros, responder às suas perguntas ou solicitações.
- Note que, de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, dados anônimos não são considerados informações pessoais e não precisamos obter seu consentimento para processá-los. Caso seja necessário treinar e aplicar modelos generativos de inteligência artificial em larga escala, cumpriremos os requisitos de transparência e divulgaremos as informações relevantes ao público.
(II) Lembrete sobre informações pessoais sensíveis
Ao utilizar nossos serviços, os dados que você carrega para o espaço de armazenamento em nuvem podem conter informações pessoais sensíveis, incluindo, entre outras, informações faciais. Tenha cautela ao carregar dados que contenham informações pessoais sensíveis sobre você ou outras pessoas. Observe que garantiremos a segurança dos dados que você carregar para o espaço de armazenamento em nuvem por meios técnicos e que não podemos e não iremos acessar, visualizar ou usar os dados que você carregar.
(III) Explicação das solicitações de permissão do dispositivo
Ao utilizar nossos produtos e/ou serviços, podemos precisar solicitar as seguintes permissões de dispositivo relacionadas a informações pessoais do dispositivo que você utiliza:
- Confirme o local de armazenamento dos seus dados.Ao configurar o serviço de armazenamento em nuvem pela primeira vez, você precisa especificar o local de armazenamento dos seus dados. Caso o local de armazenamento não seja especificado, você não poderá concluir a assinatura e a compra do armazenamento em nuvem.
- Permissões relacionadas à inicialização automática da câmeraAo utilizar o serviço de backup automático do Cloud Storage, precisamos que você conceda permissão. permissões relacionadas à inicialização automática Para que o dispositivo da câmera permita o uso do Cloud Storage, ele fornecerá um serviço de backup automático mais oportuno. Após a ativação das permissões acima, o Cloud Storage realizará uploads automáticos de forma oportuna e eficiente, com uma frequência adequada, quando executado em segundo plano, de acordo com as condições de backup automático, preferências de rede e tipos de dados definidos. Caso não ative as permissões acima, você não poderá utilizar o serviço de backup automático online mais oportuno, mas isso não afetará o uso normal das demais funções e serviços do Cloud Storage.
- Permissões locais para álbunsAo usar o Cloud Storage para adicionar música de fundo aos seus Materiais ou baixar Materiais para o álbum local do seu celular, precisamos que você conceda permissões de leitura/gravação/leitura para o álbum local. Isso permite o upload de vídeos/fotos para o seu álbum ou pasta local para uso como figurinhas na edição de Materiais, ou a extração de música de fundo de vídeos no álbum local para uso como música de fundo nos Materiais. Caso não habilite as permissões acima, você não poderá usar os serviços de edição de perspectiva e adição de música de fundo, mas isso não afetará o uso normal das demais funções e serviços do Cloud Storage.
III. Como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes
Cookies e tecnologias similares, como identificadores de informações do dispositivo, são tecnologias comumente usadas na internet. Podemos coletar informações sobre o modelo do seu dispositivo, sistema operacional, identificador exclusivo do dispositivo e endereço IP de login por meio de cookies ou tecnologias similares, além de armazenar em cache suas informações de navegação e cliques. Enviamos cookies para garantir a operação segura e eficiente de nossos produtos e serviços. Podemos definir cookies ou identificadores anônimos para fins de autenticação e segurança, para confirmar se você fez login no serviço com segurança ou se houve roubo de conta, fraude ou outros atos ilegais. Essas tecnologias também nos ajudam a melhorar a eficiência do serviço e aumentar a velocidade de login e resposta. Além disso, elas podem simplificar suas etapas de login repetidas, permitindo que você faça login sem precisar inserir seu nome de usuário e senha novamente, e ajudar a determinar seu status de login, bem como a segurança da conta ou dos dados. Prometemos não usar cookies para quaisquer outros fins além dos declarados nesta política.
IV. Como confiamos o processamento, compartilhamento, transferência e divulgação pública de suas informações pessoais
Estamos plenamente cientes das responsabilidades legais que teremos por compartilhar, transferir ou divulgar publicamente, de forma ilegal, informações pessoais que causem danos aos usuários. Assumimos a obrigação de manter suas informações pessoais confidenciais e não as venderemos. Todo compartilhamento, transferência e divulgação pública de suas informações pessoais por nossa parte serão conduzidos estritamente de acordo com as seguintes cláusulas:
Damos grande importância à proteção das suas informações pessoais. Exceto nas circunstâncias descritas a seguir, não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto com a SJCAM, sem o seu consentimento expresso:
- Com prestadores de serviçosPodemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços para realizar as funções de nossos produtos e/ou serviços e permitir que você use os serviços de que precisa normalmente, incluindo: (1) compartilhamento das informações correspondentes ao pedido de transação e informações do valor do pagamento com instituições de pagamento terceirizadas que fornecem serviços de pagamento; (2) compartilhamento das informações necessárias para autenticação de nome real com provedores de serviços de autenticação de nome real; (3) compartilhamento necessário com outros fornecedores, provedores de serviços e parceiros comerciais relacionados aos nossos serviços/funções.
- Com determinados parceiros comerciaisPara fins de condução eficiente dos negócios, atendimento às suas necessidades, cumprimento de nossas obrigações e exercício de nossos direitos sob o respectivo contrato de usuário ou esta Política, ou para cumprir disposições legais, podemos precisar compartilhar suas informações com determinados parceiros, incluindo: (1) compartilhamento de informações de registro e informações do dispositivo com parceiros que fornecem serviços de análise de dados (como monitoramento de publicidade online, estatísticas de dados, análise de dados, etc.); (2) compartilhamento de dados estatísticos sobre o uso do seu produto (como travamentos, congelamentos e falhas do aplicativo) com parceiros que fornecem serviços de otimização de estabilidade (como análise de falhas de aplicativos, análise de desempenho de rede, otimização de resolução de nomes de domínio); (3) compartilhamento de suas informações relevantes (como informações do dispositivo) com parceiros que fornecem serviços de marketing (incluindo veiculação de anúncios, marketing).
- Compartilhamento necessário com nossas empresas afiliadas.Para facilitar a prestação de serviços consistentes com base em um sistema de contas unificado, permitir o gerenciamento unificado e recomendações personalizadas, e salvaguardar a segurança do sistema e da conta, suas informações pessoais, como conta de celular/conta de e-mail, podem ser compartilhadas entre nós e nossas empresas afiliadas, conforme necessário.
- Com agências governamentaisPodemos ser obrigados por autoridades públicas, auditores ou instituições com direito de inspeção a fornecer informações pessoais a autoridades governamentais, em conformidade com suas obrigações legais, e tais instituições podem nos solicitar o fornecimento de informações.
- Em resposta às suas necessidades legítimas ou com o seu consentimento..
Caso haja qualquer compartilhamento além das circunstâncias acima, obteremos seu consentimento específico, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Para terceiros com quem compartilhamos informações, exigiremos que comprovem suas capacidades de segurança de dados e qualificações em segurança da informação (como avaliação de nível de proteção, sistema de gestão de segurança da informação, etc.). Se as informações compartilhadas envolverem o processamento de dados pessoais sensíveis, exigiremos que os terceiros adotem tecnologias como desidentificação e criptografia para melhor proteger a segurança dessas informações. Caso você tenha alguma objeção ao processamento de seus dados pessoais por terceiros ou considere que as atividades de processamento de dados pessoais por terceiros apresentem riscos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas nesta política.
Só divulgaremos publicamente suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Após obter seu consentimento específico;
- Divulgação com base em leis e regulamentosEm circunstâncias de obrigatoriedade legal ou exigência de órgãos governamentais e judiciais, podemos divulgar publicamente suas informações pessoais. Ao recebermos uma solicitação de divulgação de informações pessoais, exigiremos que o solicitante forneça os documentos legais correspondentes, como uma intimação ou carta de investigação. Acreditamos firmemente que as informações pessoais que somos obrigados a divulgar devem ser o mais transparentes possível, dentro dos limites permitidos pelas leis e regulamentos. Analisaremos cuidadosamente todas as solicitações para garantir que a divulgação das informações pessoais tenha fundamento legal.;
- Com base na necessidade de nossa gestão e manutenção normais de pedidos de armazenamento em nuvem., Publicaremos notificações de penalidades para atos ilegais, como violações de contas e fraudes que prejudiquem gravemente os direitos e interesses legítimos da SJCAM e de outros usuários. As informações da notificação incluem principalmente a conta do usuário e os atos ilegais cometidos.
Não transferiremos suas informações pessoais para nenhuma empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:
- Com o seu consentimento, transferiremos suas informações pessoais para terceiros;
- A transferência é necessária em conformidade com as disposições obrigatórias das leis e regulamentos aplicáveis ou com os requisitos obrigatórios dos departamentos governamentais e órgãos judiciais;
- Em caso de fusão, aquisição ou liquidação por falência, se houver transferência de informações pessoais, exigiremos que a nova empresa ou organização que detiver suas informações pessoais continue vinculada a esta Política; caso contrário, exigiremos que a empresa ou organização obtenha seu consentimento novamente.
(IV) Exceções à exigência de consentimento prévio para o compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações pessoais
De acordo com as disposições das leis e regulamentos, o compartilhamento, a transferência e a divulgação pública de informações pessoais não exigem o consentimento prévio do usuário nos seguintes casos:
- Relacionado ao cumprimento das nossas obrigações estipuladas por leis e regulamentos;
- Diretamente relacionado à segurança nacional e à segurança da defesa nacional;
- Diretamente relacionado à segurança pública, à saúde pública e aos principais interesses públicos;
- Diretamente relacionado à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças;
- Para efeitos de salvaguardar os principais direitos e interesses legítimos seus ou de outros indivíduos, nos casos em que seja difícil obter o seu consentimento;
- Informações pessoais divulgadas voluntariamente por você ao público;
- Coletar informações pessoais a partir de informações divulgadas publicamente de forma legal, como notícias legítimas, informações governamentais e outros canais;
- Em conformidade com as disposições legais e regulamentares, o compartilhamento, a transferência e a divulgação pública de informações pessoais que tenham sido submetidas a processamento de desidentificação, e onde se garanta que as informações não possam ser restauradas e reidentificadas a uma pessoa física específica, não serão consideradas como um ato de compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais, e o processamento de tais dados não exigirá notificação separada aos usuários nem a obtenção de seu consentimento.
V. Como protegemos e armazenamos suas informações pessoais
Armazenaremos suas informações pessoais apenas pelo período necessário para os fins descritos nesta política e pelo prazo estipulado por leis, regulamentos e normas regulamentares, a menos que a lei exija retenção obrigatória. Caso cancele sua assinatura do Serviço de Armazenamento em Nuvem, concederemos um período de retenção de dados relevantes de 60 dias. Após esse período, excluiremos permanentemente os arquivos de dados relevantes armazenados em nuvem. Se encerrarmos o Serviço ou nossas operações, interromperemos imediatamente a coleta de suas informações pessoais e, ao mesmo tempo, cumpriremos as exigências das leis e regulamentos aplicáveis, notificando-o(a) com antecedência e excluindo ou anonimizando suas informações pessoais após o encerramento do Serviço ou de nossas operações, salvo disposição em contrário das leis, regulamentos ou normas regulamentares.
Os dados que você enviar para o armazenamento em nuvem serão armazenados com segurança em servidores localizados na China continental.
(III) Segurança de armazenamento
Adotamos medidas de segurança que atendem aos padrões da indústria e são razoavelmente viáveis para proteger suas informações e impedir que informações pessoais sejam acessadas sem autorização, divulgadas publicamente, usadas, modificadas, danificadas ou perdidas. Tomaremos as seguintes medidas para garantir a segurança dos seus dados:
- Utilizamos tecnologia de criptografia para aumentar a segurança das informações pessoais; os dados trocados entre o seu navegador e o servidor são protegidos pela criptografia do protocolo TLS, e fornecemos o protocolo HTTPS para uma navegação segura.
- Utilize mecanismos de proteção confiáveis para evitar ataques maliciosos às informações pessoais;
- Implemente mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar informações pessoais;
- Organizar cursos de treinamento em segurança e proteção de privacidade para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância de proteger informações pessoais;
- Estabelecemos um sistema, processos e organização de gestão de conformidade de dados específicos para salvaguardar a segurança da informação. Por exemplo, limitamos rigorosamente o número de pessoas com acesso à informação, exigimos o cumprimento de obrigações de confidencialidade e realizamos auditorias.
Tomaremos todas as medidas razoavelmente viáveis para garantir que nenhuma informação pessoal irrelevante seja coletada. Reteremos suas informações pessoais apenas pelo período mais curto necessário para atingir as finalidades declaradas nesta política, a menos que as leis e regulamentos do seu local de residência estipulem o contrário.
O ambiente da internet não é 100% seguro, e faremos todos os esforços para garantir a segurança de qualquer informação que você nos enviar. Caso nossas instalações de proteção física, técnica ou administrativa sejam comprometidas, resultando em acesso não autorizado, divulgação pública, adulteração ou destruição de informações e danos aos seus direitos e interesses legítimos, assumiremos as responsabilidades legais correspondentes. No caso infeliz de um incidente de segurança de informações pessoais, notificaremos você rigorosamente e em tempo hábil, de acordo com as leis e regulamentos do seu local de residência, sobre os fatos básicos e os possíveis impactos do incidente de segurança, as medidas de contenção que tomamos ou tomaremos, sugestões para que você possa prevenir e reduzir riscos de forma independente e medidas corretivas para você. Notificaremos você prontamente sobre as circunstâncias relevantes do incidente por e-mail, carta, telefone, notificação push e outros meios; caso seja difícil notificar cada titular de dados individualmente, tomaremos medidas razoáveis e eficazes para emitir um comunicado. Ao mesmo tempo, tomaremos a iniciativa de comunicar o incidente de segurança relacionado às informações pessoais e cumprir outras obrigações estipuladas por leis e regulamentos, de acordo com as exigências das autoridades reguladoras.
VI. Como protegemos suas informações pessoais
Atribuímos grande importância à segurança das informações pessoais e tomamos todas as medidas razoavelmente viáveis para proteger suas informações pessoais:
- Adotaremos medidas de proteção de segurança que atendam aos padrões da indústria, incluindo o estabelecimento de normas institucionais razoáveis e tecnologias de segurança para impedir que suas informações pessoais sejam acessadas, usadas ou modificadas sem autorização e para evitar danos ou perda de dados.
- Caso deixemos de operar o Cloud Storage, interromperemos imediatamente o processamento de suas informações pessoais, notificaremos você sobre o encerramento das operações por meio de comunicação individual ou comunicado e excluiremos ou anonimizaremos as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e de gestão para reduzir o risco de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração de informações pessoais, incluindo, entre outras, criptografia de dados na camada de transmissão, firewalls e armazenamento criptografado, controle de acesso físico e controle de autorização de acesso a dados.
- Realizaremos treinamentos regulares sobre proteção de informações pessoais para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância de proteger essas informações.
- Formulamos planos de emergência relevantes para incidentes de segurança de informações pessoais e organizamos regularmente treinamentos e simulações de resposta a emergências para o pessoal interno, a fim de capacitá-los a dominar suas responsabilidades e as estratégias e procedimentos de resolução de emergências.
- Recomendamos enfaticamente que nos ajude a garantir a segurança da sua conta utilizando métodos seguros e senhas complexas. Caso constate que suas informações pessoais foram vazadas, especialmente se sua conta ou senha foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente, conforme as informações de contato fornecidas nesta Política, para que possamos tomar as medidas cabíveis. Contudo, não nos responsabilizaremos por tais vazamentos até que tenhamos conhecimento da situação e tomemos as medidas necessárias dentro de um prazo razoável.
- O ambiente da internet não é 100% seguro, e faremos todos os esforços para garantir a segurança das informações pessoais que processamos. No caso infeliz de um incidente de segurança de informações pessoais, notificaremos você em tempo hábil, de acordo com as exigências das leis e regulamentos, sobre: os fatos básicos e os possíveis impactos do incidente, as medidas de resolução que tomamos ou tomaremos, sugestões para que você possa prevenir e reduzir riscos de forma independente e medidas corretivas para você. Notificaremos você prontamente sobre as circunstâncias relevantes do incidente por meio de notificações push do Cloud Storage, e-mail/SMS, telefone e outros meios; se for difícil notificar cada usuário individualmente, tomaremos medidas razoáveis e eficazes para emitir um comunicado. Ao mesmo tempo, também tomaremos a iniciativa de relatar a resolução do incidente de segurança de informações pessoais de acordo com as exigências das autoridades reguladoras. Se seus direitos e interesses legítimos forem prejudicados, assumiremos as responsabilidades legais correspondentes.
VII. Seus direitos
Em conformidade com as leis, regulamentos, normas e práticas comuns de outros países e regiões, garantimos que você poderá exercer os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais. Observe, no entanto, que se as informações pessoais relevantes que você solicitou tiverem excedido o período mínimo necessário para atingir as finalidades declaradas nesta política ou tiverem sido excluídas, talvez não possamos atender à sua solicitação para o exercício dos direitos de proteção de dados pessoais. Os direitos de proteção de dados pessoais que você pode exercer incluem:
(I) Direito de conhecer informações pessoais
Você tem o direito de entender como suas informações pessoais são processadas. Você pode enviar um e-mail para app@sjcamhd.com Para obter informações sobre o processamento de seus dados pessoais.
(II) Direito de acesso a informações pessoais
Caso deseje copiar e exportar as informações que coletamos sobre você, você tem o direito de enviar sua solicitação por e-mail para app@sjcamhd.com. Analisaremos sua solicitação o mais breve possível e responderemos em até quinze dias úteis após a verificação da sua identidade de usuário.
(III) Direito de retificar informações pessoais
Se você constatar que o processamento de suas informações pessoais contém erros, você tem o direito de solicitar que façamos as correções. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através das informações de contato fornecidas no site ou aplicativo, ou enviar um e-mail para [endereço de e-mail]. app@sjcamhd.com a qualquer hora.
(IV) Direito de apagar informações pessoais
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias, a menos que as leis e regulamentos estipulem o contrário:
- Nossa coleta e uso de informações pessoais violam leis e regulamentos;
- O nosso processamento de informações pessoais viola o acordo com você;
- A nossa recolha e tratamento das suas informações pessoais são realizados sem o seu consentimento;
- Você não utiliza mais nossos produtos ou serviços, ou cancelou sua conta;
- Não fornecemos mais produtos ou serviços para você.
O seu direito de solicitar a eliminação de informações pessoais não se aplica nos seguintes casos: quando estipulado de outra forma pelas leis aplicáveis; quando o processamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação; quando o processamento for necessário para o cumprimento de obrigações legais; quando, dentro do âmbito permitido pelas leis aplicáveis, o processamento for necessário para fins de arquivo de interesse público, investigação científica ou histórica ou fins estatísticos, e a eliminação prejudicaria gravemente ou impediria a consecução desses objetivos de processamento; ou quando o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos e reivindicações legais.
Caso decidamos atender à sua solicitação de exclusão, também notificaremos as entidades que obtiveram suas informações pessoais de nós (se houver) para que excluam tais informações em tempo hábil, a menos que estipulado de outra forma por leis e regulamentos ou que tais entidades tenham obtido sua autorização independente. Quando você exclui informações de nossos serviços, podemos não excluir imediatamente as informações correspondentes no sistema de backup, mas excluiremos essas informações quando o backup for atualizado.
Você pode cancelar sua conta previamente registrada através do método especificado em nossa plataforma ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Ao entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para cancelar sua conta, atenderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis; após o cancelamento da conta, interromperemos o fornecimento de produtos ou serviços e excluiremos suas informações pessoais de acordo com sua solicitação, salvo disposição legal em contrário.
(VI) Direito de Transferir Informações Pessoais
Você tem o direito de obter uma cópia de suas informações pessoais. Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente a qualquer momento e responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis. Se for tecnicamente viável para nossa empresa (por exemplo, compatibilidade de interfaces de dados), também poderemos transmitir uma cópia de suas informações pessoais diretamente a um terceiro indicado por você, de acordo com sua solicitação.
É importante observar que, caso realizemos o processamento de dados necessário para o interesse público ou para o exercício de autoridade pública, seu direito à portabilidade dos dados pessoais será restringido. Além disso, o exercício do direito à portabilidade dos dados pessoais não poderá afetar negativamente os direitos ou liberdades de terceiros.
(VII) Direito de restringir a tomada de decisões automatizada dos sistemas de informação
Em determinadas funções comerciais, podemos tomar decisões baseadas exclusivamente em mecanismos automatizados de tomada de decisão não manuais, incluindo sistemas de informação e algoritmos. Caso essas decisões afetem significativamente seus direitos e interesses legítimos, você tem o direito de solicitar uma explicação, e nós providenciaremos as medidas cabíveis.
(VIII) Direito de restringir o processamento de informações pessoais
Você pode restringir o processamento de suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias, e ajustaremos nossas atividades de coleta e processamento de acordo com sua solicitação de restrição de processamento:
- Você questiona a exatidão das informações pessoais que coletamos de você, ou estamos verificando a exatidão das informações pessoais relevantes;
- Você acredita que o nosso processamento das suas informações pessoais é ilegal;
- Não precisamos mais das suas informações pessoais relevantes para os fins de processamento estabelecidos nesta política, mas você precisa dessas informações pessoais para reivindicações legais;
- Quando a base legal para o processamento de suas informações pessoais for o interesse público ou os interesses legítimos nossos e de terceiros.
(IX) Direito de Opor-se e Retirar o Consentimento para o Processamento de Informações Pessoais
Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao nosso processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto, bem como o direito de se opor à tomada de decisões automatizadas, incluindo análises que tenham efeito legal ou impacto significativo sobre você pessoalmente.
Você tem o direito de ajustar o escopo da nossa coleta contínua de informações pessoais ou revogar sua autorização a qualquer momento. Após a revogação do consentimento ou da autorização pertinente, não processaremos mais as informações pessoais correspondentes e não poderemos continuar a fornecer os serviços relacionados ao consentimento ou à autorização revogada. O ajuste do escopo do consentimento autorizado não afetará o processamento das suas informações pessoais com base no seu consentimento ou autorização anterior ao ajuste.
Você pode exercer seu direito de objeção ou retirar seu consentimento ou autorização entrando em contato com app@sjcamhd.com.
Caso deseje revogar seu consentimento para receber notificações push com informações promocionais de produtos, você também pode revogar seu consentimento ou autorização por meio do [Aplicativo – Configurações – Configurações de Notificação] ou enviar uma solicitação para cancelar a assinatura de e-mails com informações promocionais utilizando o método de cancelamento de assinatura que fornecemos nos e-mails push.
(X) Resposta às solicitações acima
Caso não consiga exercer os direitos acima mencionados, ou acredite que violamos as disposições de quaisquer leis ou regulamentos administrativos, ou o contrato firmado com você referente ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta política. Para garantir a segurança, poderá ser necessário enviar uma solicitação por escrito ou comprovar sua identidade por outros meios. Poderemos, inicialmente, solicitar a verificação de sua identidade e fornecer uma resposta adequada em até 30 dias corridos, conforme previsto na legislação aplicável. Manteremos suas solicitações e nossas respostas (incluindo quaisquer documentos comprobatórios) de acordo com as exigências da legislação aplicável.
Em princípio, não cobraremos nenhuma taxa por suas solicitações razoáveis, mas poderemos cobrar uma taxa adicional para solicitações repetidas ou que excedam um limite razoável, conforme apropriado. Podemos recusar solicitações que sejam repetitivas e frívolas, que exijam meios técnicos excessivos (por exemplo, a necessidade de desenvolver novos sistemas ou alterar fundamentalmente as práticas atuais), que representem riscos aos direitos e interesses legítimos de terceiros ou que sejam impraticáveis (por exemplo, envolvendo informações armazenadas em fitas de backup).
Nas seguintes circunstâncias, não poderemos atender à sua solicitação, em conformidade com as leis e regulamentos:
- Diretamente relacionado à segurança nacional e à segurança da defesa nacional;
- Diretamente relacionado à segurança pública, à saúde pública e aos principais interesses públicos;
- Diretamente relacionado à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças;
- Existem provas suficientes para demonstrar que você agiu com malícia subjetiva ou abuso de direitos;
- Atender à sua solicitação causará sérios danos aos seus direitos e interesses legítimos, bem como aos de outros indivíduos ou organizações;
- Envolvendo segredos comerciais.
Caso atendamos à sua solicitação de exclusão, também notificaremos as entidades que obtiveram suas informações pessoais de nós para que excluam as informações correspondentes em tempo hábil, a menos que estipulado de outra forma por leis e regulamentos ou que tais entidades tenham obtido sua autorização independente.
VIII. Proteção das Informações Pessoais de Menores
O serviço de armazenamento em nuvem destina-se a adultos e não a menores de 14 anos. Não coletaremos ativamente, nem com conhecimento de causa, informações pessoais de menores. Caso constatemos que coletamos informações pessoais de menores sem o consentimento de seus responsáveis, excluiremos os dados relevantes assim que tomarmos conhecimento do fato. Se você acredita que possamos estar armazenando indevidamente informações pessoais de ou sobre menores, entre em contato conosco.
IX. Avisos e Revisões
Para lhe oferecer melhores serviços e acompanhar o desenvolvimento do nosso negócio, esta política será atualizada conforme necessário. No entanto, sem o seu consentimento, não reduziremos os direitos que lhe são garantidos de acordo com esta política. Publicaremos as versões atualizadas em nosso site e em nossos dispositivos móveis, e o(a) notificaremos sobre o conteúdo atualizado por meios adequados antes da data de entrada em vigor. Visite também nossa plataforma para se manter informado(a) sobre a política de privacidade mais recente.
Para alterações significativas, também forneceremos um aviso mais destacado (como janelas pop-up e notificações push por meio do aplicativo SJCAMX) explicando as alterações específicas na Política de Privacidade.
As principais alterações mencionadas nesta política incluem, mas não se limitam a:
- Alterações significativas em nosso modelo de serviço, como a finalidade do processamento de informações pessoais, o tipo de informações pessoais processadas, o método de utilização das informações pessoais, etc.;
- Alterações significativas em nossa estrutura de propriedade, estrutura organizacional, etc., como mudanças na propriedade causadas por ajustes comerciais, falência, fusões e aquisições, etc.;
- Alterações significativas nos principais objetos de compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais;
- Alterações significativas nos seus direitos de participação no processamento de informações pessoais e nos métodos de exercício desses direitos;
- Alterações em nosso departamento responsável pelo processamento seguro de informações pessoais, informações de contato e canais de reclamação.
Também arquivaremos as versões antigas desta política, e você poderá solicitar que as revisemos.
X. Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre nossa Política de Privacidade, ou desejar entrar em contato conosco, faça-o das seguintes maneiras:
- Para perguntas específicas relacionadas ao software ou à sua conta pessoal (incluindo a obtenção de suas informações pessoais), envie um e-mail para app@sjcamhd.com;
- Para consultas gerais ou reclamações sobre questões de privacidade, envie um e-mail para app@sjcamhd.com, ou escreva para o seguinte endereço: 3º andar, Edifício C, nº 2, 1ª Rua, Zona Industrial de Shangxue, Rua Bantian, Distrito de Longgang, Cidade de Shenzhen, Província de Guangdong, China.
Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta, especialmente se as nossas atividades de tratamento de dados pessoais tiverem prejudicado os seus direitos e interesses legítimos, poderá também apresentar uma queixa ou denúncia à autoridade reguladora do seu local de residência.