Zgjidhja e problemeve me përdorimin e aplikacionit

Mirë se vini në seksionin e Zgjidhjes së Problemeve të Kamerës. Ky udhëzues është hartuar për t'ju ndihmuar të diagnostikoni dhe zgjidhni problemet operative që mund të hasni. Përpara se të vazhdoni, sigurohuni që bateria e kamerës suaj është e ngarkuar siç duhet dhe që i keni shqyrtuar udhëzimet bazë të përdorimit në manualin e përdoruesit. Le ta identifikojmë problemin dhe të gjejmë një zgjidhje.

1. Konfirmoni që lidhja Wi-Fi është e saktë

Shkaku: Telefoni juaj nuk është i lidhur me rrjetin e duhur Wi-Fi.

Zgjidhja:

1.1 Hapni "Cilësimet" në telefonin tuaj dhe prekni opsionin "Wi-Fi".

1.2 Sigurohuni që Wi-Fi është i aktivizuar dhe që jeni i lidhur me rrjetin Wi-Fi të kamerës (emri i Wi-Fi zakonisht fillon me modelin e kamerës, si p.sh. C300_xxxxxxx).

Këshillë: Nëse nuk e shihni rrjetin Wi-Fi të kamerës, provoni ta rinisni kamerën.

2. Rinisni Kamerën

Shkaku: Lidhja e rrjetit të pajisjes mund të ketë probleme për shkak të një defekti të përkohshëm.

Zgjidhja:

2.1 Fikeni kamerën.

2.2 Prisni 10 sekonda, pastaj ndizni përsëri kamerën.

Këshillë: Rinisja e kamerës dhe e telefonit mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemeve të përkohshme të rrjetit.

3. Rinisni telefonin tuaj

Shkaku: Një gabim në memorien e përkohshme të lejeve të rrjetit lokal të sistemit.

Zgjidhja:

3.1 Fikeni telefonin, prisni 10 sekonda dhe më pas ndizeni përsëri.

3.2 Hapni aplikacionin e kamerës dhe kontrolloni që të gjitha lejet e kërkuara (si Wi-Fi, Rrjeti, Vendndodhja, Bluetooth, etj.) janë të aktivizuara.

4. Kryeni një rivendosje të kamerës në cilësimet e fabrikës

Shkaku: Cilësimet e kamerës mund të jenë modifikuar, duke penguar lidhjen.

Zgjidhja:

4.1 Në menynë e cilësimeve të kamerës, gjeni dhe zgjidhni opsionin "Cilësimi Parazgjedhur".

4.2 Prisni që kamera të përfundojë rivendosjen në cilësimet e fabrikës, pastaj provoni të lidheni përsëri.

Këshillë: Një rivendosje në cilësimet e fabrikës do të fshijë të gjitha cilësimet personale në kamera. Sigurohuni që të bëni kopje rezervë të çdo informacioni të rëndësishëm paraprakisht.

5. Kontaktoni Mbështetjen Teknike

support@sjcam.com